Сегодня хочется поподробнее рассказать о достаточно новой торговой площадке для любителей зарубежного шоппинга как «Joom» и о том, как связаться с продавцом на Joom. Скачать само приложение можно на Play Market для Android или на App Store для Apple. У многих возникают трудности при попытке связаться с продавцами, а иногда без связи с продавцом просто невозможно определиться с цветом, размером, фасоном, да с чем угодно, любые параметры. Да и доверия больше вызывает когда видишь, что тебе отвечает вполне реальный живой человек, а не автоматические ответы робота.

К сожалению на «Joom» пока нет возможности связаться напрямую с продавцом, поскольку товар выкупается через самих сотрудников, но есть возможность связаться со службой поддержки которая практически в любое время готова дать ответ на интересующий Вас вопрос, служба поддержки очень компетентна.

Итак, чтобы связаться со службой поддержки нужно авторизоваться, войти в раздел служба поддержки, далее создать новый разговор, выбрать вопросы по заказу. После этого заполнить поля — Чем мы можем помочь , Ваше имя и Ваш E-mail. Стараться описывать проблему достаточно четко и подробно, что бы сотрудникам было легче конкретно ответить под Ваш запрос. Вот и все.