Собянин рассказал о количестве обращений в колл-центры по COVID-19

Поток звонков, которые поступают на горячую линию по коронавирусу в Москве, достигает 1 млн в сутки. Об этом в интервью телеканалу «Россия 1» рассказал в воскресенье, 29 марта, мэр столицы Сергей Собянин.

Равнение на столицу: страна ужесточит меры по примеру Москвы

Для борьбы с распространением коронавируса во всех субъектах закрываются места массового скопления людей

Он отметил, что изначально операторам поступало по 5–6 тыс. звонков, однако впоследствии количество обращений возросло.

«Скажу сразу, не всем удается ответить, но я убежден, мы со всеми поговорим и всем разъясним», — подчеркнул Собянин.

Вначале звонки поступали от тех, кто вернулся из-за границы: россиян интересовал порядок получения больничных листов в связи с режимом самоизоляции.

«После того как мы приняли решение о переводе на домашний режим москвичей старшего поколения, очень много звонков, связанных с доставкой лекарств, льготных лекарств, питания, социального обслуживания», — отметил Собянин.

По данным оперативного штаба на 28 марта, число заболевших в России выросло до 1264.

Во всех регионах действует режим повышенной готовности — ограничено проведение массовых мероприятий, в школах и вузах объявлены каникулы.

Помимо этого власти Москвы и Подмосковья расширили пакет ограничительных мер, направленных на самоизоляцию граждан и пресечение распространения коронавируса.

Вся актуальная информация по ситуации с коронавирусом доступна на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф. Телефон горячей линии по вопросам коронавируса 8 (800) 2000-112. Кроме того, информация доступна по хештегу #МыВместе.

Источник: iz.ru

Тоже будет интересно