ЦБ проверит жалобы о списании долгов из федеральных выплат на детей

Банк России проанализирует жалобы о том, что поступающие деньги в рамках социальной поддержки во время пандемии коронавируса, списываются в счет погашения долгов. Об этом в четверг, 11 июня, сообщили «Известиям» в ЦБ.

Открывая Россию: лучшие направления для путешествий после карантина

Спецпроект «Известий» о туризме внутри страны

«Если это не техническая ошибка, которую кредитная организация готова устранить своими силами, то в рамках поведенческого надзора мы совместно с участниками рынка проведем соответствующие мероприятия, чтобы исключить возможные нарушения прав потребителей финансовых услуг», — говорится в ответе регулятора.

В ЦБ заявили о недопустимости таких инцидентов в связи с тем, что подобную выплату получают еще и люди, которые потеряли доход во время пандемии коронавируса, и полученные деньги — это существенное подспорье в семейном бюджете.

Накануне сервис Banki.ru со ссылкой на «Народный рейтинг» сообщил о том, что клиенты Сбербанка жалуются на списание долгов с единовременной выплаты на ребенка.

Отмечается, что по некоторым жалобам банк уже провел внутреннюю проверку и вернул деньги гражданам. Пресс-служба финансово-кредитного учреждения сообщила, что «была проведена настройка маркирования социальных выплат, направленных на поддержку населения в условиях пандемии».

Президент России Владимир Путин в ходе своего обращения к гражданам страны 11 мая анонсировал дополнительные «детские» выплаты для поддержки российских семей в условиях распространения коронавирусной инфекции.

Позже его пресс-секретарь Дмитрий Песков назвал личной инициативой российского лидера решение о выплате 10 тыс. рублей на каждого ребенка от трех до 16 лет.

Источник: iz.ru

Тоже будет интересно

Добавить комментарий